Goldcar — recensioni, Malta
Goldcar è uno dei marchi di autonoleggio più conosciuti per chi cerca tariffe basse in aeroporto, ed è presente anche a Malta con un proprio banco. La combinazione di prezzi pubblicizzati molto competitivi e una valutazione media piuttosto bassa lo rende un caso interessante da capire bene prima di prenotare, per evitare sorprese al momento del ritiro.
Dettagli e come arrivare
Il banco si trova all'interno del Park East Car Rental Centre, al Livello 1, condiviso con gli altri grandi marchi internazionali di autonoleggio. Dal terminal bisogna percorrere circa 300 metri a piedi: non è quindi un desk raggiungibile in pochi passi, e conviene mettere in conto qualche minuto in più, specialmente con bagagli pesanti o bambini al seguito.
+356 2576 1000
goldcar.com
Orari non pubblicati con precisione per il banco di Malta.
pubblicizzato da circa 8 $/giorno, spesso con costi aggiuntivi al ritiro
Il nostro giudizio onesto
Con un voto di 1,4/5 su 85 recensioni, questo non è un branch che si possa consigliare senza riserve: la tariffa pubblicizzata da circa 8 $/giorno è tra le più basse della categoria, ma diverse testimonianze indicano che il costo reale pagato allo sportello può essere molto più alto, tra supplementi assicurativi non dichiarati in fase di prenotazione e trattenute il cui importo viene riportato in modo incoerente. Se il budget è la priorità assoluta si può comunque valutare questa opzione, ma solo mettendo in conto tempo extra al ritiro per leggere ogni voce del contratto e fotografare l'auto prima di uscire dal parcheggio.
Gli orari precisi di apertura del banco maltese non risultano pubblicati in modo affidabile, quindi chi arriva con un volo fuori dagli orari standard farebbe bene a verificare direttamente con il fornitore prima della partenza, per non ritrovarsi davanti a un banco chiuso.
Il voto di 1,4/5 su 85 recensioni è basso e ricorrente nel tempo, non un episodio isolato: prima di prenotare vale la pena leggere con attenzione le esperienze recenti riportate più sotto, soprattutto quelle legate a costi extra e stato del veicolo.
Cosa dicono i clienti
Al ritiro c'era una fila lunghissima e un solo operatore al banco: per un noleggio che doveva richiedere dieci minuti ne sono passati quasi sessanta.
L'auto che ci hanno consegnato aveva una spia del motore accesa e i sedili non proprio puliti. Nessuno ci ha avvisato prima, l'abbiamo notato solo salendo a bordo.
La trattenuta sulla carta è stata molto più alta di quanto mi aspettassi, e confrontando con altre esperienze online la cifra sembra cambiare da persona a persona.
In fase di prenotazione online non si parlava di nessuna assicurazione aggiuntiva, ma allo sportello ce l'hanno praticamente proposta come obbligatoria per ritirare le chiavi.
Abbiamo chiesto un documento che certificasse lo stato dell'auto al momento del ritiro, ma non ce l'hanno rilasciato: alla riconsegna questo ci ha messo a disagio.
Domande frequenti
La tariffa da 8 $/giorno di Goldcar a Malta è davvero quella che si paga?
È la tariffa pubblicizzata in fase di ricerca, ma diverse recensioni segnalano costi aggiuntivi richiesti direttamente allo sportello, non sempre chiari al momento della prenotazione online. Conviene quindi arrivare al banco con tempo a disposizione, leggere ogni voce del contratto prima di firmare e chiedere per iscritto qualsiasi supplemento proposto, in particolare quelli assicurativi.
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